Obsah
Jestli se snažíte dostat do Trionova nového ArchAge jako zakladatel od začátku 12. září je pravděpodobné, že jste zaznamenali několik problémů. Zatímco někteří z nich je kvůli naprosté velikosti lidí, kteří hru zakoupili, Trion nedávno odhalil jiný důvod pro tyto problémy.
13. září se na Twitteru, Facebooku a fórech Trionu objevila následující zpráva:
Ahoj lidé - Chtěl být otevřený s každým: Ano, to je DDoS, a ano, jsme všichni nad tím. Zůstaňte naladěni na aktualizace.
- Trion Worlds (@TrionWorlds) 13. září 2014Skutečný nepřeberný počet problémů se zdá být způsoben jak problémy serverů, tak otázkami DDos. Žádný konkrétní časový rámec nebyl poskytnut pro úplné zotavení, ale tým podpory potvrdil, že Trion i tým podpory Glyph pracují tak tvrdě, jak je možné, aby obnovili přístup.
Zvědavý, pokud váš problém spadá pod současný boj? Podle stránky podpory společnosti Trion spadají všechny níže uvedené oblasti pod známé problémy:
Časové limity provozu sítě
Selhání přihlášení
(Malé vyskakovací okno říká „Přihlášení se nezdařilo“)
Hráči se také setkávají s obtížemi, když při pokusu o přihlášení obdrží přihlašovací kód ověřovatele. Zdá se, že k tomu dochází bez ohledu na to, zda se přihlašujete z nového umístění, nebo ne - a tedy, může nebo nemusí souviset s DDoS.
Pokud dochází k jiným problémům, které nesouvisejí s problémy s ověřovatelem, jako jsou dlouhé fronty nebo chybějící položky zakladatelského balíčku, bylo toto potvrzeno. Více se můžete dozvědět na nových fórech ArchAge.
Co můžeš udělat
Za prvé: nadechni se.
Trion dělá vše, co je v jejich silách, aby se servery dostali do provozu.
DDoS to může být divoce nepředvídatelné a určitě nejsou vždy snadno překonatelné. K žádnému spuštění nikdy nedochází bez alespoň jedné nebo dvou chyb. To je součástí technologie. I když existuje spousta věcí, které lze udělat, aby se snížila pravděpodobnost výskytu problémů, není reálné očekávat 100% dokonalost.
Kromě toho, doba spuštění pro novou hru je ideální čas pro DDoS mít maximální dopad na hráče, a tak, Trion jako společnost. Rychlý pohled na komentáře na jejich stránce na Facebooku to všechno dokreslí.
Je to méně o bezchybném startu a více o tom, co může Trion udělat, aby situaci vyřešil co nejrychleji; jak teď, oni pracují tak tvrdě jak oni mohou.
Pochopitelně, že to může být tvrdá pilulka polykat, když jste právě zakoupili Zakladatelský balíček. Je však nepravděpodobné, že by vás bít s žádostí o podporu vám nepřineslo nic jiného, než jste v současné době. Od 17:44 hodin 13. září byla odhadovaná doba čekání na lístky na podporu přibližně 96 hodin.
Ačkoli to může být obtížné, nejlepším krokem, který je třeba podniknout, je sledovat fóra, kontrolovat stránku Twitter společnosti Trion a Facebook a udržet si přehled o tom, co udělali.
Pokud jsou problémy vyřešeny a stále se vyskytují problémy, může být následně vložena podpora. Ještě lépe, to bude pravděpodobně trvat mnohem méně než 96 hodin reagovat.
Aktualizace:
Chcete vidět DDoS v akci? IPViking má živou mapu, která může ukázat právě to. Ačkoli není možné přesně určit, který útok je, mapa v současné době ukazuje množství útoků na San Francisco, Kalifornie.
To je prostě místo, kde se nachází sídlo Trionu.
Klikněte sem a uvidíte.