Obsah
Mohlo by to být více zklamáním, než zapojením nové herní konzole, kterou očekáváte celé měsíce, jen aby to vůbec nefungovalo. Ale pro pár nešťastných majitelů PlayStation 4 to je přesně to, co se stalo. Společnost Sony dnes zveřejnila prohlášení, že incidenty ovlivňují pouze malé procento společností PS4, které byly včas dodány spotřebitelům, ale nadále je zkoumají.
Sony Očekává se to
"Několik lidí oznámilo problémy se svými systémy PlayStation 4. Toto je naše očekávání ohledně zavedení nového produktu a drtivá většina zpětné vazby PS4 byla ohromně pozitivní. Sledujeme další zprávy, ale myslíme si, že se jedná o ojedinělých incidentů a jsou na dobré cestě ke spuštění.
Bylo hlášeno několik problémů, což nás vede k domněnce, že neexistuje žádný zvláštní problém, který by mohl ovlivnit širší procento systémů. Počet postižených systémů doposud představuje méně než 0,04% dodaných jednotek, což je v našich očekáváních pro zavedení nového produktu. “
Zlomené PS4 = zlomené srdce
V článku o IGN je podrobně popsána otázka, kterou mají někteří hráči a která poskytuje konkrétní informace o tom, co vítěz soutěže PS4 „Play the Future First“ prošel od doby, kdy obdržel systém včas. Reddit uživatel Arogon přijal jeho PS4 ve středu, a zatímco systém by zapnul, to by nevystupovalo k televizi. Ostatní zprávy se zmiňují o úplném selhání hardwaru.
Několikrát se pokusil získat pomoc od zákaznického servisu společnosti Sony, ale dvakrát mu bylo řečeno, že mu nemůže být poskytnuta pomoc až do oficiálního dne startu. Tým sociálních médií společnosti Sony se k němu natáhl a dal mu 10 dolarů na úvěr v obchodě PSN a řekl, že se bude snažit o zákaznický servis.
Zatímco tam byla žádná aktualizace zda nebo ne Arogon přesto byl schopný úspěšně hrát jeho konzoli, to vypadá, že Sony je přinejmenším dívat se na to nyní, ačkoli toto dělá nic zmírnit frustraci ti kdo přijal jejich konzole brzy trpí.
Co to všechno znamená?
Větší otázkou je, zda se jedná o skutečně ojedinělý incident, nebo o něco, co se stane s významným počtem předobjednávek PS4, které se dnes večer o půlnoci dostanou do rukou spotřebitelů. To by jistě mohlo znamenat katastrofu pro společnost Sony, pokud by se stala větším problémem, a mohla by být velkou ranou pro společnost, která uvažuje o tom, že Xbox One se spustí o týden později. Pokud je problém opravdu více než jen část izolovaného svazku, pak má Sony na svých rukou skutečnou noční můru.
Skóre hráčů bude spěchat domů, zapojovat se do něj a (za předpokladu, že jejich konzoly budou fungovat) okamžitě přesune do režimu online a stáhne požadovaný patch dne 1 a začne hrát Killzone: Shadow Fall (nebo jejich úvodní název). To bude další potenciální překážkou pro společnost Sony, protože integrita serveru bude podrobena zkoušce zásadním způsobem. Postaví se servery všem lidem, kteří se přihlásí současně, aby aktivovali konzolu a hráli online hry?
Může být jiné řešení
Pro všechny, kdo se zajímají o online aktualizaci této opravy, společnost Sony nedávno oznámila, že alternativní způsob instalace aktualizace je k dispozici ke stažení z jednotky USB do jednotky USB. Tato metoda vás udrží ve večerních hodinách na serverech společnosti Sony a doufejme, že vám poskytne snadný způsob, jak konzolu spustit a spustit.
Doufejme, že v zájmu hráčů a Sony jsou tyto otázky skutečně ojedinělými incidenty a neindikují, co přijde. Sony zdánlivě udělal všechny správné pohyby v čele tohoto vydání, bylo by škoda, kdyby se věci rozpadly.