Všichni víme a stěžovali jsme si na skutečnost, že společnost Valve peníze nevrací… prostě ne. Já sám jsem prošel procesem, kdy se něco nepovede, jak se očekávalo, a ve kterém jsem musel bohužel kontaktovat podporu Steam. To je zdlouhavý úkol, a pokud máte nejmenší představu o tom, jak funguje technická podpora, víte, že budete zklamáni.
Překvapivě a bez jakéhokoliv upozornění přidal Valve do služby Steam novou funkci, která umožňuje uživatelům požadovat plné vrácení peněz z nevydaných nebo předem objednaných her.
Zdá se, že není třeba kontaktovat nikoho, když potřebujete získat náhradu za předem objednanou / nevydanou hru, za kterou jste zaplatili. Vše, co musíte udělat, je jít do účtu Steam a vyhledat hru, na kterou chcete vrátit peníze. , a tak uvidíte, že „Refundovat tuto položku“tlačítko je pod cenou uvedené hry, takže na ni kliknete a měli byste dostávat náhradu.
Pokud jde o vrácení peněz samotných, dostane se do vaší Parní peněženky, abyste ho mohli použít v rámci systému Steam, ať už se jedná o hry, DLC nebo software.