Obsah
- Zastavte se šílenou nadsázkou
- Přestat uvolňovat přívěsy bez jakéhokoliv záznamu
- Zastavte vyřazování exkluziv jako "odměny" za pozitivní pokrytí
- Můžeme také udělat lépe a potřebujeme
Buďme velmi jasní předem: není naprosto nic špatného na tom, že by společnost chtěla prodávat a propagovat svou hru. Vývojáři nalijí spoustu úsilí do tvorby her, které milujeme, často pracujeme trestné hodiny v průběhu několika let, aby si produkt z dveří. A PR není nepřítel; právě naopak, měli byste být kanálem, jehož prostřednictvím získáváme informace o hrách, na které jsme nejvíc rádi.
By měl operativní slovo. V ideálním případě jsou zástupci PR svědomití lidé, kteří berou svou roli tváře vývojáře nebo vydavatele vážně a zacházejí s jejich profesí eticky as odpovídající úrovní odpovědnosti. Příliš často se však místo toho, aby se snažila zdůraznit, co dělá hru skvělou, PR opakování rozvíjet nepřátelské myšlení, kde nejjednodušší cestou k masivnímu prodeji je manipulace a podvod.
Problém je, že hráči jsou důvtipní. Představujeme jednu z nejinteligentnějších a nejcitlivějších demografií v zábavě a nejsme tak snadno zmateni. Pokud chcete oslovit hráče, být pravý, transparentní a přímočarý a začít s námi zacházet jako s lidmi, a nikoli s „cíli“ nebo „spotřebiteli“. Potřebovat pomoc? Gameskinny je tu pro vás.
Zastavte se šílenou nadsázkou
V silně produkované a inscenované Invaze věků draka trailer, který se objevil počátkem tohoto měsíce, studiový zaměstnanec mluví v očividně trénovaném a nacvičeném způsobu, jak je to možné v inkvizici najít něco pod každým rockem a keřem ve hřea jak je kolem každého rohu překvapení.
Opravdu? Každý keř, co? Každý roh? Říkáte mi, že nebudu schopen zahnout roh do hostince, kam se chystám obnovit HP, aniž by ve stínu číhaly epické překvapení? To už ani nezní příjemně, to zní hluboce nepohodlně.
Stop. Zastavte se nad špičkovým jazykem, „naše konzole změní budoucnost“, „předefinujte způsob, jakým hrajete hry“, „jedinečný realismus“, „geniální, reaktivní AI“. Okamžitě rozpoznáme tento druh řeči za to, co to je: horký odpad, bez významu. Horší je, že plýtvá cenným časem obou stran. Kdybychom mohli každý rok z tiskové konference na E3 vystřihnout hyperbolický jazyk, měli by být buď dvacetiminutoví, nebo by bylo dost času na předvedení 15 dalších her. Na velkou délku.
Přestat uvolňovat přívěsy bez jakéhokoliv záznamu
To je ponaučení, které se zdá, že mnoho PR firem absorbovalo, ale stále dostanete "přívěsy" nebo "filmové přívěsy" s neuspokojivou pravidelností, které nevykazují jeden snímek ve hře.
Stop. Celým bodem přívěsu je dát nám představu o tom, co vlastně hra je, jak to hraje, jestli to bude nějaká zábava. Nějaký předpřipravený film, který vypadá naprosto nic jako hra, kterou budeme hrát, nikoho nepomůže, a když se tyto „filmové“ sekvence začnou otáčet, naše oči se lesknou a počítáme jen několik vteřin, než uvidíme nějakou hratelnost, nebo přemýšlet o všech hrách, které bychom mohli hrát, raději než zírat na váš marnost.
Zastavte vyřazování exkluziv jako "odměny" za pozitivní pokrytí
Představujeme si, že je snadné se izolovat od konečného zákazníka, a proto předpokládáme, že nikdo nepozoruje, když tlačíte výhrady do prodejny jako odměnu za pozitivní pokrytí. Tento druh "Co jsi pro mě v poslední době udělal?" Přístup ke svému vztahu s tiskem je nehorázným pokusem o manipulaci s objektivitou. Je to špinavé, morálně trestuhodné a je to pod vámi. Stop.
Můžeme také udělat lépe a potřebujeme
PR je tvrdý koncert. Obchodníci, podle definice, musí sloužit alespoň dvěma mistrům a často i více. Zástupce marketingové firmy se sídlem v New Yorku, která mluví za podmínky anonymity, rozebírá výzvy filtrace zprávy ve dvou směrech.
Z mých zkušeností v PR pracuji s dalšími specializovanými společnostmi - nikoliv konkrétně s hrou, ale se specializovanými společnostmi a obchodními reportéry pro tato průmyslová odvětví - odpojení je často mezi vedoucími této specializované společnosti a jejich chápáním toho, jak funguje mediální pokrytí. Například, PR opakování často jít do hřiště VĚDĚT, že reportér bude dostat naštvaný o přes horní jazyk a reklamní žargon. To, co reportér často nevidí, je, že práce PR je spojovatelem - poslem - a přestože mohou klientům poradit, co bude a nebude moci tisknout a co může a nemůže být kontrolováno a co novináři budou a neocení, klienti často nerozumí nebo neposlouchají. Někdy se jedná o případ, kdy posel nestřílejte, protože klient nedostane, jak PR a reportéři pracují, nechce to vědět a nemá čas to vědět.
Novináři jsou také naprosto spoluzodpovědní. Nebudeme-li tyto přívěsy spouštět, přijímat tyto výhrady nebo tisknout tyto hyperbolické citáty, nikdy nebudou vidět světlo dne. Tento druh stinného marketingu vyžaduje co-spiklence na redakční straně, a my jsme také zodpovědní za odhalení očividné, manipulativní a podvodné reklamy, nebo vystavit ji za to, co je místo toho, aby působil jako bezhlavý náustek nebo megafon.