Obsah
Poté, co narazil na článek, který se týkal příběhu, kde malé dítě utratilo 4000 dolarů na iPad svého otce Jurský Svět Byl jsem inspirován k tomu, abych dal své vlastní myšlenky na tzv. „mikro-transakce“. Pokud tento termín neznáte, jedná se v podstatě o „malé“ platby dostupné v rámci určitých her výměnou za položky a výhody ve hře. V tomto případě se však ukázalo, že tyto „mikro-transakce“ se rychle staly „mamutovými transakcemi“ o pouhých 5 dní později.
Je to zajímavý předmět, který mnozí z vás, kteří sledují zprávy, dokonce i vzdáleně, věděli, že je ve veřejném očích mnohokrát předtím. Domnívám se také, že je to ten, který se stane důležitějším pouze v čase, s ohledem na rychlý růst mobilních her, které zažily v posledních několika letech, a také na jejich postupné začleňování do velkých koncesních koncesí jako Volání povinnosti a FIFA. Po seznámení se s podrobnostmi tohoto incidentu jsem identifikoval čtyři hlavní pachatele a budu jednat jako jeden-muž-porota druhů pro každou z nich:
V pořádku, rozseknu ten akt, pravděpodobně vám bude jasné, že každá zúčastněná strana nese určitou odpovědnost - tak či onak.Problémem je přiřazení správné viny. Začnu s hlavní osobou zájmu, se samotným dítětem.
Dítě
Abych byl upřímný, o mladém Faisallovi Shugaovi není moc co říci, na konci dne je prostě jen normální sedmiletý chlapec. Jak se jeho otec, Mohamed Shugaa, zoufale snažil vysvětlit společnosti Apple: „Faisal je jen sedm, nechápe skutečnou hodnotu peněz a jaké platby v této hře byly.“ T
Jsem si jistý, že většina z nás může přiznat, že naše sedmileté já udělaly něco tak hloupého ... i když v tomto scénáři je vhodnější poněkud silnější synonymum. Podle mého názoru je to docela chytré dítě zapamatovat si ID svého otce Apple a procházet se příslušnými stránkami a nabídkami, vsadil bych se, že bych v tomto věku ztratil trpělivost. Nicméně i kdybychom věřili tomu, že Faisall věděl, co dělá po celou dobu, jeho otec má pravdu. Faisallovi se zdálo, že proces dokončení všech těchto mikro-transakcí se zdá být součástí hry Jurský Svět -- zvláštní výzvou k získání dalších položek.
Bylo by to docela úsek, aby bylo možné vyvodit jakýkoli skutečný zákeřný záměr od naivního dítěte jako Faisall.
Vývojář
Ah, samozřejmě! Pak určitě musí být chyba vývojáře hry! Velká většina z těchto mobilních her, které mohou hrát, byla záměrně konstruována tak, aby tohoto cíle dosáhla! Tito vývojáři, kteří se utvářeli, postupně celou dobu vedli válku proti psychice hráče a manipulovali s námi kliknutím na tlačítko „koupit“. Sedmiletý jako chudý Faisall neměl šanci!
To je také pravda, protože v minulosti hrálo nespočet volných her pro mobilní hry; Já, stejně jako válečný veterán, jsem příliš obeznámen se zlými způsoby, jakými jsou takové hry navrženy. Všechno z „prémiových měn“, které byly použity k nákupu exkluzivních předmětů a bombardování předpokládaných „speciálních nabídek“, měřiči energie, což nás nutí neustále čekat, abychom provedli každou akci. To vše je společná taktika, kterou používají téměř všichni jednotlivci, kteří mají možnost hrát mobilní hru. Měla jsem nespokojenost s hraním a věřila, že příští by překonal rozpadající se očekávání, která z nich mám.
Ačkoliv bych chtěl odsoudit určité hry, jako jsou tyto, do hlubin pekla, kde mnoho z nich správně patří, nesnáším se přiznat, že na tyto společnosti nemohu takhle zasloužený rozsudek projít. Bylo by to nepohodlné. Tyto společnosti přece jen bojují za svou vlastní existenci. Vzhledem k tomu, že zisky z těchto mobilních her se v posledních letech neúnavně lezou, zakrývá to pohledy vedoucích pracovníků a akcionářů. Jinými slovy, toto se již stalo normou, na kterou bude posuzována budoucí ziskovost.
To vysvětluje, jak se rok po roce stále mnoho z těchto her stále vypíná, bez ohledu na to, jak výnosné se mohou zdát.
Abychom vám pomohli představit si to, kdyby tyto společnosti byly krev-sání komáry, a to nejen že jsme byli příliš líní, aby se sítě proti komárům, jsme již uvítali s našimi holými truhly. Pamatujte si, že když vidíte ty absurdně drahé položky obchodu, někdy dosahující cen přesahujících 100 liber, existují z nějakého důvodu - existují lidé, kteří je skutečně kupují.
Průčelí
Někteří z vás mohou být vůči společnosti Apple méně sympatičtí.Skutečnost, že takovéto incidenty se mohou stát ještě 7 let po spuštění obchodu s aplikacemi, může být pro některé nepřijatelné.
Dovoluji si nesouhlasit. Myslím si, že současný systém společnosti Apple by měl být jako podnik, který má zisk, dostatečný k tomu, aby zabránil 99% takovýchto případů. Oni už vysílají příjmy po nákupech v obchodě - na rozdíl od toho, co řekl Mohamed o tom, že o této věci neinformovali. Možná byl přesměrován do složky Koš; prostě nevíme. Kromě toho Apple vyžaduje, aby uživatelé při nákupu něco zadali své heslo. Zatímco některé z těchto mobilních her jsou v popisu silně inzerovány jako „FREE“, Apple je nutí, aby byly označeny jako obsahující nákupy v aplikaci tam, kde je to vhodné - i když by možná mohli udělat lepší práci při vysvětlování toho, co jsou mikro-transakce. .
Nedávné rozhodnutí společnosti Apple nahradit slovo „Free“ na tlačítko „Get“ na tlačítku stahování je dalším krokem v jejich úsilí o odstranění nejednoznačných spotřebitelů. Opravdu však chcete, aby šli ještě víc, mohli byste vždy tvrdit, že vždy existují nové funkce, které by mohly být realizovány, aby se tomu zabránilo; například dětské účty, které zakazují nákupy nebo platební limity, které mohou uživatelé nastavit, aby zabránili nadměrnému čerpání.
Skutečností je, že heslo je stále jen heslo. Když dítě, stejně jako Faisall, může získat přístup k vašemu heslu, není toho mnoho, co by mohlo být učiněno, aby se této situaci zabránilo.
Pozoruhodné je, že s novou funkcí Touch ID společnosti Apple, která nahrazuje potřebu hesla při skenování otisků prstů, již vytvořily elegantní řešení, které by měl být blázen důkaz, i když jen pro jejich novější zařízení. Dokud však biometrická autentizace neunikne všem zařízením, nebudu překvapen, pokud se v budoucnu vyskytne více takových případů. Nezáleží na tom, kolik firem pro autentizaci přidává ke svým službám, nezmění to skutečnost, že čím méně technologicky zdatných spotřebitelů budou mít stále potíže s jejich pochopením a správným používáním.
Rodič
To nás přivádí k Mohamedovi, poslednímu člověku na seznamu. I když jsem nikdy neměla ráda, když jsem proti spotřebiteli, nakonec by se nic z toho nestalo, kdyby si nechal heslo v bezpečí. Bylo by příliš kruté charakterizovat to jako „špatné rodičovství“ nebo „nedbalost“. Domnívám se, že „nevědomost“ je lepší slovo pro popis této situace a je hlavní příčinou tohoto problému.
Domnívám se, že je "dospělý muž" a jeho použití "hloupého" k popisu videoher, myslím, že je bezpečné předpokládat, že jeho zájem o ně téměř neexistuje. To může znamenat, že nemá žádné významné pochopení toho, jak fungují. Zatímco jejich počty jsou jistě v úpadku, Mohamed stále patří k velkému rozruchu rodičů, kteří zcela nezajímají pojmy jako „mikro-transakce“ a „nákupy v aplikaci“. Co nechápou, je to, že musí udělat více, než jen hledat slovo „zdarma“ na stránce stahování aplikací, než budou spokojeni s předáváním svých tablet svým dětem.
Vypadá to, že všechny tyto mobilní hry jsou v mnoha očích rodičů, jen hračka, aby se děti na pár dní rozptylovaly. Stejně jako byste měli vždy číst malý tisk o něčem důležitém, nebylo by nerozumné, kdyby se více rodičů seznámilo nejen s mobilními hrami, ale s tím, co dělají jejich děti obecně.
Můj verdikt
Ve skutečnosti, i když si myslím, že většina odpovědnosti patří v tomto případě otci, mám jistý stupeň sympatie k lidem, jako je on. Možná, že nikdy nepředvídali tuto potřebu opatrnosti, nikdo se nedostal do žádných problémů této povahy zpět ve dnech Nintendo Gameboy a Sony PSP, kdy přenosné hry byly stále na prvním místě.
Mikro transakce tehdy neexistovaly. Svět se však neustále mění, a pokud si nejste opatrní, je snadné zůstat pozadu.