V červenci jsem koupil PS4 Launch Bundle od Amazonu. Nevím o tobě, ale cena pro PlayStation 4 byla pro mě obrovská záležitost a já jsem se snažila o platbu. Mělo to být kombinace dárek k narozeninám / výročí pro mého přítele, stejně jako něco, co bych udělal pro práci zde na GameSkinny.
Dnes to bude den, kdy se učí rozhraní PS4 a hraje Killzone: Shadow Fall, Kontrast, a Resogun.
Také jako referenční bod žiji ve městě s velkým distribučním centrem Amazon. V dobrý den, pokud jsem opravdu cítil nutkání, mohl jsem pravděpodobně chodit tam, kde Amazon drží hromady dobrot, které čekají na doručení platícím zákazníkům.
Musel jsem dnes dvakrát zavolat, abych zjistil, že jsem ve skutečnosti nedostal svůj balíček Launch Bundle v Amazonu. Aspoň ne dnes. To není jen problém, protože první call centrum staffer mi řekl, zaručena mě až do bodu, kdy nabízí náhradu, pokud to nebyla pravda, že bych si můj balíček dodán dnes. Není to ani problém, že několikaměsíční, opakující se systémová chyba na konci Amazonky způsobuje, že nemůžu sledovat balíčky sám a nemohu zavolat. Ne, je to fakt, že druhý hovor mě informoval, že nedostávám Launch Bundle v den 1 byla moje chyba. Asi to zítra dostanu.
To je velký problém z několika důvodů. Jedna, dneska jsem si udělala volno z mého primárního zaměstnání, abych mohla psát o vydáních prvního dne.Dva, dokonce ani dnes ráno neuviděli balíček, i když říkali, že si můj účet účtují až po odeslání a včera mě účtovali. Vím, že do dnešního dne loď nedodali, protože mi to řekl první zaměstnanec call centra a také mi zaslali potvrzení o expedici. Kdybych věděla, že Launch Bundle znamená, že by ho dopravili na Launch Day, Já bych si koupil PS4 od jiného prodejce v mém městě.
Je to také velký problém, protože Amazon mě informoval, že budu muset být v mém domě, abych zítra obdržel balíček. Zítra nebudu v mém domě, až dorazí balíček. Mám další povinnosti, které budu muset změnit, protože jsem si objednal balíček Launch Day od Amazonu.
Amazonka zopakovala v telefonu, že je to "moje chyba", protože jsem si vybral "standardní dopravu" na objekt, který cestoval méně než 10 mil. Postavím, že je to problém Amazonky, že má poslat objekt v den, kdy měl být dodán.
Ať tak či onak, nikdy si neobjednám předobjednávku Launch Day od Amazonu a upřímně navrhuji, abyste udělali totéž. Lidé říkají, že Big Box obchody jsou mrtvé, ale alespoň vím, kdy si něco objednám, bude tam, když řeknou, že to bude.